KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar çerçevesinde; hukuka ve dürüstlük kuralına uygun bir şekilde işleyebilecek, kaydedebilecek, saklayabilecek, sınıflandırabilecek, güncelleyebilecek ve mevzuatın izin verdiği hallerde üçüncü kişilere açıklayabilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sigorta poliçesi düzenlenmesi ve yönetimi
Teklif hazırlanması ve sunulması
Hasar dosyası açılması ve takibi
Müşteri ilişkileri yönetimi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Sigorta şirketleri ile iletişim
Poliçe yenileme hatırlatmaları
İletişim ve bilgilendirme faaliyetleri
Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi

3. İşlenen Kişisel Veriler

İşlenen kişisel veri kategorileri:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
Finansal Bilgiler: Prim tutarları, ödeme bilgileri
Araç Bilgileri: Plaka, marka, model, yıl (kasko/trafik sigortası için)
Konut Bilgileri: UAVT kodu, bina yaşı, metrekare (DASK için)
Sağlık Bilgileri: Doğum tarihi, cinsiyet (sağlık sigortası için)
Dijital İz Bilgileri: IP adresi, çerez bilgileri, oturum verileri

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda:

Anlaşmalı sigorta şirketlerine
Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Hizmet sağlayıcılarımıza (hosting, e-posta servisleri)

aktarılabilecektir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, telefon, e-posta ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak toplanmaktadır:

Açık rızanız
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
Meşru menfaat

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli her türlü teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bu kapsamda:

SSL sertifikası ile şifreli veri iletimi
Güçlü parola politikaları
Erişim yetki kontrolleri
Düzenli güvenlik güncellemeleri
Veritabanı yedekleme sistemleri

8. Çerez Politikası

Web sitemizde oturum çerezleri ve güvenlik çerezleri kullanılmaktadır. Bu çerezler, siteyi kullanmanız için gerekli olan teknik çerezlerdir ve kişisel tercihlerinizi hatırlamak amacıyla kullanılmaktadır.

9. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilmektedir. Sigorta poliçelerine ilişkin veriler, ilgili mevzuat gereği poliçe süresinin bitiminden itibaren en az 10 yıl süreyle saklanmaktadır.

10. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bize ulaşabilirsiniz.